地域の 評判を上げる システム。
良いサービスを提供しているのに、評価が無い・少ない・悪い。
サクラを使わず、良い口コミだけがコンスタントに増える仕組みを。
— Before / After
Before
After
— Why Trust
Survey
— 自然な導線設計
いきなり「口コミお願いします」ではなく、アンケート形式でお客様の声を聞くことで、口コミ投稿率を大幅に高めます。
Filter
— 社内フィードバック化
ネガティブな内容は、公開口コミにせず運営側のみに通知。改善に活かしつつ、公開評判の下落を防ぎます。
Safe
— 実在のお客様の声
サクラやなりすましではなく、実際のお客様の声を反映。プラットフォームのポリシー違反リスクがありません。
— Features
アンケートを入口に、安全に口コミを集めて運用。悪い評価は改善ヒント、良い評価はブランド資産として活かします。
投稿率UP
アンケートに答えていただく流れで自然に口コミ投稿へ。直接「レビューお願い」と頼むよりも反応率が高く、無理なく増やせます。
運営にのみ通知
低評価は公開レビューとして出さず、運営側のみに届く改善フィードバックに。公開評判を守りながら、改善ヒントも得られます。
実際のお客様の声のみ
架空や代行サクラは一切使いません。実在のお客様の声のみを反映するため、プラットフォームポリシー違反のリスクがありません。
口コミ → 投稿素材
良い口コミ内容を、そのまま SNS 投稿できる画像に変換。社会的証明（ソーシャルプルーフ）として、資産のように蓄えられます。
LINE / メール / QR など
業態に合わせて、LINE・メール・QR コード・店頭タブレット など、複数の配布チャネルを選択可能。接点の多い場所で自然に集められます。
HP 上での社会的証明
集まった口コミを Pal Studio で作った HP に、実績として自動公開。サイト訪問者への信頼感を自然に高めます。
— Flow
契約の翌月末から、本格運用開始。
Step
01
現状評判・配布手段・目標を伺います
Step
02
アンケート項目と配信チャネルを設計
Step
03
Google / LINE / QR などを接続
Step
04
QR・アンケートURLを納品
Step
05
契約の翌月末から、配信と口コミ収集を開始
— Related
— Start with Pal Trust
良い声は大きく、低評価は丁寧に。
運用フローごと、PAC にお任せください。